|
Голосовое меню |
Служба голосового меню:
1. Наберите номер: 729-10-04;
2. После ответа системы, выберите один из пунктов меню, нажав
соответствующую кнопку:
для соединения со службой технической поддержки нажмите '1';
для пополнения счета нажмите '2';
для проверки состояния счета нажмите '3';
для регистрации номера телефона в услуге АОН нажмите '4';
для проверки телефонной книги услуги АОН нажмите '5';
для редактирования телефонной книги сокращенного набора номера нажмите
'6'. |
|
Примеры использования
службы |
Пример использования службы голосового
меню (клавиша 2)
(сообщения системы выделено
зеленым цветом, а ввод пользователя - синим):
Пожалуйста, введите номер Вашего счёта и нажмите
решетку('#')
123456#
Пожалуйста, введите Пин-код и нажмите решетку
987654#
Пожалуйста, введите код пополнения и нажмите
решетку
1234567887654321#
У вас есть 10 целых и 34 сотых |
|
|
Пример проверки состояния счёта (клавиша
3)
(сообщения системы выделено
зеленым цветом, а ввод пользователя - синим):
Пожалуйста, введите
номер вашего счёта и нажмите решетку ('#')
123456#
Пожалуйста, введите пин-код и нажмите решетку
987654#
У вас есть 10 целых и 34 сотых |
|
|
Пример регистрации номера телефона в
услуге АОН (клавиша 4)
(сообщения системы выделено
зеленым цветом, а ввод пользователя - синим):
Пожалуйста, введите номер вашего счёта и нажмите решетку ('#').
123456#
Пожалуйста, введите пин-код и нажмите решетку.
987654#
Вы звоните с номера XXXXXX. Этот номер занесён в услугу АОН.
или
Вы звоните с номера XXXXXX. Этот номер удалён из услуги АОН.
или
Номер, с которого Вы звоните, зарегистрирован на другом счёте.
или
Номер, с которого Вы звоните, не определён.
Пожалуйста, попробуйте с другого номера. |
|
|
Пример
проверки телефонной книги услуги АОН (клавиша 5) :
(сообщения системы выделено
зеленым цветом, а ввод пользователя - синим):
Пожалуйста, введите номер вашего счёта и нажмите решетку ('#')
123456#
Пожалуйста, введите пин-код и нажмите решетку
987654#
В телефонной книге АОН Вы имеете следующие номера: XXXXXX, XXXXXX... |
|
|
Пример
редактирования телефонной книги сокращённого набора (клавиша 6) :
(сообщения системы выделено
зеленым цветом, а ввод пользователя - синим):
Пожалуйста, введите номер вашего счёта и нажмите решетку ('#')
123456#
Пожалуйста, введите пин-код и нажмите решетку
987654#
Введите номер ячейки
5
Ячейка с номером 5 пустая.
Нажмите звездочку ('*'), чтобы оставить ячейку неизменной.
Нажмите ноль ('0'), чтобы удалить ячейку.
Или введите номер телефона
380441000000#
(где 38 - код
страны, 044 - код города, 1000000 - номер телефона)
Введите номер ячейки
5
Ячейка с номером 5 содержит номер 38 (044) 100-00-00.
Нажмите звездочку ('*'), чтобы оставить ячейку неизменной.
Нажмите ноль ('0'), чтобы удалить ячейку.
Или введите номер телефона.
: |
|
|
|
|